“重民情 保民生 抓落实 求实效”蓬莱市召开全市民生服务工作推进会议

2018-03-05 澳门威尼斯人娱乐网:网络整理       "   > 复制地址给好友

核心提示: “重民情 保民生 抓落实 求实效”蓬莱市召开全市民生服务工作推进会议

dedecms.com

蓬莱市民生服务工作推进会议

  胶东在线市民记者 王光禄 侯永强 摄影 郝志辉

内容来自dedecms

  2月28日,蓬莱市组织召开全市民生服务工作推进会议,部署今后一段时期89000民生服务工作和12345政务服务热线事项办理工作,进一步统一思想,明确责任,增强重视程度,提升行政效能,推动民生服务工作再上新台阶。 copyright dedecms

  2017年度,蓬莱市89000民生服务中心通过12345市长公开电话、89000民生服务热线、网上民声、微信等平台,共受理服务事项14415件(平均每天40件),转交部门办理10431件,办理人民网地方领导留言版7件。中心坚持一线办公、现场调度、定期督查、及时反馈,对群众反映强烈的民生问题,提报民生服务联席会议协调解决,全年现场调查落实重点疑难案件296件,协调解决立交桥挡土墙修缮等疑难问题47个。各办理单位对交办事项都做到了100%回复,市民对全市民生服务工作的整体满意度得分为95.1分。通过网上民声网站、微信平台发布政策法规、便民公告、服务信息等140余条。与《今日蓬莱》报社合作设立“民生服务在线”板块,共出版24期,宣传报道民生事项58项。通过电视台、今日蓬莱等媒体及微信公众号,加大对民生问题的宣传和督办力度,有效提高了服务质量和服务效率。

织梦好,好织梦

  在烟台市2017年度12345市长公开电话考核中,蓬莱89000民生服务中心成绩位列各县市区前茅。蓬莱市政协副主席、89000民生服务中心主任丛芸同志到会讲话,各承办部门分管领导和具体负责同志参加了会议。丛芸指出,随着省和烟台市政务服务热线整合工作的推进,当前各级部门政务服务热线数量多、各自为政、管理分散、信息分享难、服务效能良莠不齐等现状将彻底改变,自上而下统一办理流程和标准会进一步规范,监管、督办、考核的政务服务热线体系将进一步强化,给蓬莱市的民生服务工作提出了新的、更高的要求。《2018年政府工作报告》将890000民生服务工作列入重要工作事项,明确“办好12345政务服务热线、89000民生服务热线和‘网上民声’,确保群众合理诉求在第一时间发现、第一时间回应,最短时间解决”。丛芸提出“加强领导、严格时限、规范办理、明确责任、强化落实”五句话二十字要求,各级各部门要把学习贯彻党的十九大精神落实到民生服务工作中去,克服以往工作中存在的问题和不足,在加大保障力度及强化效能意识、服务意识和责任意识四个方面下工夫,杜绝推、拖、绕,讲求真、细、实,抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题,,坚持把群众的小事当作自己的大事,既尽力而为,又量力而行,一件事情接着一件事情办,把桩桩件件都办好、办实,办到老百姓的心坎里。 dedecms.com

关键字:民生,全市,召开,服务工作,推进,会议,蓬莱市,实效,落实,
  • 上一篇:融合京剧和南管 李易修打造台湾神话《蓬莱》
  • 下一篇:蓬莱市总举办专场招聘会


  • 请客观公正地评论,并自觉遵守互联网相关政策法规!

    赞助商
    热门
    赞助商
    相关