让群众少跑腿好办事 山东推进“五个一”集成服务改革

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核心提示: 今天上午,省政府新闻办召开新闻发布会,介绍山东政务信息系统整合共享推进情况。记者从发布会上了解到,山东推进政务信息资源整合共享,方便企业群众办事创业,

  鲁网3月2日讯(记者范金鑫 实习生单义丹)今天上午,省政府新闻办召开新闻发布会,介绍山东政务信息系统整合共享推进情况。记者从发布会上了解到,山东推进政务信息资源整合共享,方便企业群众办事创业,让群众少跑腿、好办事、不添堵,协调推进“五个一”集成服务改革。

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  山东省编办副主任、职能办副主任刘书伟介绍,山东推进政务信息资源整合共享是放管服改革的重要方面,对于打通信息孤岛、拔掉数据烟囱、促进业务协同,提高政府部门的办事效率具有重要意义。在去年推出的3.6万项“零跑腿”和“只跑一次”事项的基础上,协调推进“五个一”集成服务改革,力争年底前90%的事项做到“零跑腿”和“只跑一次”,基本实现社会保障和公共服务领域全覆盖。 织梦好,好织梦

  政务服务大厅“一窗受理”。山东优化政务服务流程,,改善政务大厅窗口设置方式,综合设置受理窗口,或按领域设置受理窗口,推动所有政务服务事项实现“一窗受理”“一站服务”。对新一代信息技术、高端装备等新旧动能转换“十强”产业项目,大力优化审批流程,简化办事材料和环节,实行绿色通道、特事特办,推动项目尽快落地。 织梦内容管理系统

  关联事项“一链办理”。重点对医疗、养老、教育等民生领域的办理条件、申请要件进行优化整合,实现涉及多个部门的事项“一链办理”。以企业注册、不动产登记、施工许可为突破口,实行规划、消防、环保等部门并联限时审批,压缩办理时限,确保实现“3545”目标,即3个工作日内取得营业执照,5个工作日内完成不动产登记,45个工作日内完成施工许可。 织梦好,好织梦

  政务服务“一网通办”。深化全省政务服务平台建设与应用,推动各级各部门政务服务事项统一在山东政务服务网办理。建成全省统一公共数据资源开放平台,尽快实现跨部门、跨层级、跨区域信息共享。以“互联网+监管”为支撑,推动企业登记注册数据、审批部门数据、行政执法监管数据、社会信用信息数据、企业公示信息等数据及时推送到政务服务平台,形成市场监管大数据,切实提高监管效能。

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  政务热线“一线连通”。在整合省级31条政务热线和17市政务热线的基础上,山东完成县(市、区)服务热线整合,实现全省“12345”一个号码管服务。

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  贴心帮办“一次办结”。推动各级实体大厅和相关审批部门进一步完善代办帮办、一次告知等制度,切实转变作风,增强服务意识,提供一对一、精准化的店小二、保姆式服务,做到主动服务、有求必应,最大程度利企便民,着力建设人民满意的服务型政府。

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