山东枣庄:持续提升电子结算水平

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  山东枣庄市局(公司)近日围绕发现问题、解决问题、突破瓶颈,,着力夯实电子结算工作基础。

内容来自dedecms

  对全市零售客户的电子结算成功率、电子结算金额等数据进行分析对比,寻找电子结算客户间的差距,从资金安全、节省时间等方面,有针对性地对电子结算成功率较低的零售客户宣传电子结算的便捷性和安全性,引导零售客户使用网上银行,提升电子结算率。 copyright dedecms

  对全市电子结算客户实行订单状态跟踪,实时了解掌握客户卷烟订购和货款结算情况,对未及时存款的客户进行提醒,对老、弱、病、残及偏远客户开展亲情提醒活动,进一步提高客户满意度。 本文来自织梦

  加强与金融机构的协调沟通,建立电子结算办理绿色通道,帮助客户办理贷记卡业务,依据客户星级、诚信等级提高其授信额度,减免用卡年费。针对农村客户的特点,拓展业务深度与广度,提供增值服务。 本文来自织梦

  将电子结算纳入客户经理月度考核范围,实行日调度、月考核,每日对电子结算成功率、金额占比及未成功扣款原因进行调度分析,每月对全月电子结算工作进行整体评价,及时发现和解决问题,并将各单位电子结算指标情况纳入考核,提升电子结算成功率。 本文来自织梦

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